ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR TICKETKÄUFER (KUNDEN)

Begriffsbestimmung – Plattform

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der digitalen Plattformen CLUBKIT und DeepDays (gemeinsam nachfolgend „Plattform“).
Betreiber der Plattform im rechtlichen Sinne ist die CLUBKIT APP sp. z o.o.
Soweit in diesen AGB von der „Plattform“ gesprochen wird, sind hiermit gleichermaßen CLUBKIT und DeepDays gemeint.

§ 1 Geltungsbereich und Rolle der Plattform

(1) Die Plattform betreibt eine digitale Infrastruktur zur Vermittlung von Eintrittskarten für Veranstaltungen sowie – insbesondere im Rahmen von DeepDays – zur Präsentation, Bewerbung und Auswahl von Teilnehmern, Fahrzeugen oder sonstigen Inhalten im Zusammenhang mit Veranstaltungen.

(2) Die Plattform ist nicht Veranstalter der angebotenen Veranstaltungen. Der jeweilige Veranstalter ist alleiniger Anbieter der Veranstaltung und alleiniger Verkäufer der Eintrittskarten.

(3) Der Vertrag über den Besuch der Veranstaltung kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Veranstalter zustande.

(4) Die Plattform stellt die technische Infrastruktur, den Bestellprozess sowie die elektronische Ticketbereitstellung zur Verfügung und vermittelt den Ticketverkauf im Namen und auf Rechnung des Veranstalters.

§ 2 Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung von Veranstaltungen, Tickets oder Bewerbungsoptionen auf der Plattform stellt kein verbindliches Angebot dar.

(2) Durch Anklicken der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Erwerb eines Tickets oder zur Teilnahme an einem Bewerbungs- oder Auswahlverfahren ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald dem Nutzer das Ticket in elektronischer Form zur Verfügung gestellt oder die Teilnahme bestätigt wird.

§ 3 Preise, Gebühren und Zahlung

(1) Der vom Veranstalter festgelegte Ticketpreis enthält die jeweils gesetzlich geschuldete Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zum Ticketpreis kann die Plattform eine gesondert ausgewiesene Servicegebühr erheben.

(3) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Die Plattform erbringt keine Zahlungsdienste im Sinne des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes (ZAG).

(4) Mit erfolgreicher Zahlung wird der Ticketpreis dem Veranstalter gutgeschrieben; die Servicegebühr steht der Plattform zu.

§ 4 Tickets

(1) Tickets werden ausschließlich in elektronischer Form bereitgestellt und sind nur für die jeweils angegebene Veranstaltung gültig.

(2) Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets ist untersagt, sofern der Veranstalter nichts Abweichendes bestimmt.

(3) Bei Verlust, Missbrauch oder Weitergabe des Tickets besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Erstattung.

§ 5 Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit festem Termin oder Zeitraum (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

§ 6 Durchführung der Veranstaltung

(1) Die Plattform haftet nicht für Durchführung, Ablauf, Inhalt oder Qualität der Veranstaltung.

(2) Bei Absage, Verlegung, Abbruch oder sonstiger Nichtdurchführung der Veranstaltung bestehen etwaige Ansprüche des Nutzers ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Veranstalter.

§ 7 Zusatzleistung „Flex+“

(1) Die Plattform kann im Rahmen des Ticketkaufs optional eine Zusatzleistung unter der Bezeichnung „Flex+“ anbieten.

(2) Bei Flex+ handelt es sich um eine freiwillige, zusätzliche Serviceleistung, die dem Nutzer im Einzelfall eine kulanzweise Rückabwicklung des Ticketkaufs ermöglichen kann.

(3) Flex+ stellt ausdrücklich keine Versicherung, Garantie oder Absicherung gegen den Ausfall einer Veranstaltung oder sonstige Risiken dar.

(4) Ein Rechtsanspruch auf Rückerstattung besteht auch bei Buchung von Flex+ nicht. Die Entscheidung über eine kulanzweise Rückabwicklung trifft die Plattform nach eigenem Ermessen.

(5) Umfang, Voraussetzungen und mögliche Ausschlussgründe werden im Bestellprozess transparent dargestellt.

§ 8 Haftung

(1) Die Plattform haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Plattform nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 9 Verfügbarkeit der Plattform

(1) Die Plattform bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.

(2) Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs der Plattform können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Plattform, abrufbar innerhalb der jeweiligen Anwendung oder Website.

§ 10a Nutzungsrechte an hochgeladenen Inhalten und Bewerbungen

(1) Nutzer können im Rahmen der Plattform Inhalte einstellen, hochladen oder übermitteln, insbesondere Texte, Beschreibungen, Bilder, Videos, Fahrzeugdaten, Fahrzeugabbildungen sowie sonstige Informationen, etwa im Zusammenhang mit Bewerbungen von Fahrzeugen oder Teilnehmern für Veranstaltungen.

(2) Der Nutzer räumt der Plattform an sämtlichen bereitgestellten Inhalten ein zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränktes, nicht exklusives, übertragbares und unterlizenzierbares Nutzungsrecht ein.

(3) Das Nutzungsrecht umfasst insbesondere das Recht zur Speicherung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, öffentlichen Zugänglichmachung, Weiterverbreitung sowie zur Nutzung für eigene geschäftliche Zwecke, insbesondere zu Marketing-, Werbe-, Präsentations-, Analyse- und Produktentwicklungszwecken.

(4) Die Plattform ist berechtigt, insbesondere im Rahmen von DeepDays übermittelte Inhalte wie Fahrzeugbeschreibungen, Fotos oder sonstige Darstellungen von Fahrzeugen unabhängig von einer konkreten Veranstaltung zu verwenden, z. B. zur Bewerbung von Events, zur Darstellung der Community oder zur Nutzung auf Webseiten, Social-Media-Kanälen, Werbemitteln oder innerhalb der App.

(5) Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet.
Die Plattform ist jedoch berechtigt, Inhalte sowie Daten in anonymisierter oder aggregierter Form zeitlich unbegrenzt zu nutzen, insbesondere zu statistischen und kommerziellen Zwecken.

(6) Der Nutzer versichert, dass er über sämtliche erforderlichen Rechte an den bereitgestellten Inhalten verfügt und dass keine Rechte Dritter verletzt werden.

(7) Ein Anspruch auf Vergütung für die Nutzung der Inhalte besteht nicht.

§ 11 Änderung der AGB

Die Plattform ist berechtigt, diese AGB aus sachlichen Gründen anzupassen. Änderungen werden dem Nutzer rechtzeitig mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die Änderungen als angenommen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Stand Januar 2026